Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen BALOLO Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe online zu registrieren.
Produkt verpacken
Lege die Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Retourenlabel gut sichtbar auf dem Paket an und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
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